TIETOHALLINTO

Menestyäkseen organisaatio tarvitsee hyvän IT -kumppanin. Siksi onkin tärkeää, että kumppaniksi valikoituu toimittaja, jonka palvelukyvystä voidaan olla varmoja.

Konsultoimme järjestelmä- ja infrastruktuuritoimittaja valinnoissa. Arvioimme myös tietojärjestelmien palvelevuutta. Lähestymme asiaa liiketoimintaprosessien kautta. Vain avaamalla ja analysoimalla prosessit voidaan niiden todellinen palvelutarve ymmärtää.

Järjestelmäpuolella isoja kysymyksiä ovat:

• Kuinka varmistamme, että järjestelmä palvelee prosessejamme?
• Saammeko järjestelmän vai ratkaisun?
• Kuinka paljon järjestelmähanke kokonaisuudessaan maksaa ja kauanko se kestää?
• Onko meillä keinoja laskea investoinnille takaisinmaksua?

Infrastruktuuritoimittajaa valittaessa pohdinnassa ovat:

• Ostajan ja myyjän käyttämä kieli ei aina kohtaa
• Ovatko tarjotut ratkaisut kaikilta osin meille soveltuvia?
• Miten tehdä yrityksen kannalta edullisimmat ja parhaimmat laite- ohjelmisto- ja palvelusopimukset?
• Osataanko omia tarpeita peilata tarjontaan?
• Maksammeko vain siitä, mitä saamme?
• Pysymmekö ajan hermolla?
• Miten käyttäjätyytyväisyys taataan?

Emme myöskään unohda vastuu- ja sopimuskysymyksiä, sillä ne ovat aina vain olennaisempia.